General Terms & Conditions

Onze

Algemene voorwaarden

Gasten dienen de gereserveerde tijd te respecteren en de unit tijdig te verlaten. Bij een verlate aankomst wordt deze tijd in mindering gebracht op uw sessie.
Douchen is verplicht voorafgaand aan het gebruik van de faciliteiten.
Om hygiënische redenen is het gebruik van handdoeken in de sauna verplicht.
Vanwege gladde vloeren is het dragen van slippers verplicht.
Het is verboden om te scheren of andere lichaamsverzorgende handelingen uit te voeren in de wellnessruimte. Bij overtreding geldt een boete van €50.
Sieraden dienen te worden afgedaan voordat u gebruikmaakt van de faciliteiten.
Het toevoegen van producten (zoals shampoo, badschuim, etc.) aan de jacuzzi of het zwembad is ten strengste verboden. Eventuele schadekosten worden op u verhaald.
Wanneer uw haar korter dan een week geleden is geverfd, is het dragen van een badmuts verplicht.
Het meenemen van eigen consumpties (eten en drinken) is niet toegestaan. Verstrekte consumpties dienen in de loungeruimte te worden genuttigd.
Roken is ten strengste verboden. Indien het rookalarm afgaat, wordt uw bezoek direct beëindigd en worden er extra schoonmaakkosten in rekening gebracht.
Het gebruik van drugs, alcohol en verdovende middelen is verboden.
Huisdieren zijn niet toegestaan.
Kinderen zijn welkom, mits onder toezicht van een ouder. De begeleider draagt de volledige verantwoordelijkheid.

Gasten zijn verantwoordelijk voor het correcte gebruik van alle faciliteiten. Schade als gevolg van onzorgvuldig gebruik dient te worden vergoed.
ZenZone 038 is niet aansprakelijk voor verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen. Wij adviseren u om waardevolle spullen thuis te laten.
Een rustige en ontspannen sfeer is essentieel in de wellnessruimte. Harde muziek is niet toegestaan.
Seksuele handelingen zijn ten strengste verboden.
Wij behouden ons het recht voor om de toegang te weigeren aan gasten die onder invloed zijn, agressief gedrag vertonen of de locatie bezoeken voor andere doeleinden dan ontspanning.

Annuleringen dienen tijdig te worden doorgegeven. Bij last-minute annuleringen vindt er geen terugbetaling plaats.
Last-minute boekingen kunnen niet worden gewijzigd of geannuleerd.
Bij last minute annuleringen of no shows worden aanbetalingen niet gerestitueerd.